座敷童子の郷

代理人をたてて送る絵日記ブログ。
日々の出来事などを1コマ日記で綴っています。

2012/03/26よりSilent the universeから座敷童子の郷(ちょうぴらこのさと)と名前を変え
デザインも変えていく予定です。

関連Store
3Dプリンタ関連の商品をまとめたストアを作成しました。
自分用でもありますが、Amazon行っていちいち探さなくても上このストア上からそのまま買えるみたいです。
ということで、3Dプリンタ本体や、消耗品や交換部品等関連しそうなものを色々追加していきます。

工房
このブログにあった3Dプリンタ関連の情報などもこちらのブログに移してあります。
3Dに関する記事は今後こちらの方で書いていこうと思います。
モデリングなどに関してもこっちです。
その他データの販売や家庭用3Dプリンタによる代理出力もやってます。

ニュース

(今後の人生を)勝ち抜く力

【猪瀬知事、辞意表明へ】「交渉進まぬ。いいかげんにして」 五輪準備に悪影響も - MSN産経ニュース 

結局やめることになっちゃいましたねぇ猪瀬知事。
最近の報道ではどうやって5000万受け取ったのかとか、なんか正直どうでもいい話ばかりだったんですが…。
…何がどう問題だったんですっけかこれ。
政治献金とかそういう方向でどーのこーのっていう話じゃなかったかなぁ…と。
経路はいいから、それが何に当たるのかとか色々やらなきゃならなかったんじゃないのかなって今思ったり。

最終的に設置されることになった百条委員会の方も、辞職ってことになってもやるんだろか。

そしてタイミングよくなのか悪くなのか発売されてしまったこの本どうするんだろうw


勝ち抜く力 なぜ「チームニッポン」は五輪を招致できたのか
 

岩手県議の小泉みつお議員 病院で番号で呼ばれ激怒、「俺は客だぞふざけるな」と恫喝

痛いニュース(ノ∀`)
岩手県議の小泉みつお議員 病院で番号で呼ばれ激怒、「俺は客だぞふざけるな」と恫喝 http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1764124.html


4c3a3ab0

地元岩手の県議がアホな事をして全国デビューを果たされました。
おめでとうございます。
全国デビューしたものの、一回だけの放送以来音沙汰が無いのが寂しいです。
規制したんですか?



ブログを消して逃走したものの、直前まで書いてた記事などもかなり酷いもので相当な小物臭がするわけですけども…。
誕生日には大炎上という特大のろうそくに火をつけてもらえてよかったね!
県議になったことで何を勘違いしたんですかね。
偉くなったつもりだったんでしょうか。
病院の記事以外にもかなりぶっとんだ発言が多かったみたいですけども、そういう情報をブログに載せているのに県議としてそのままいれたのもどうなんだよ。

今回の騒動の病院、岩手県立中央病院は基本的に予約制になってるけどその予約っていうのは「◯時までに受付すればその日受信出来ますよ」っていう程度。
大きい病院とかは結構そういう所が多いから「10時に予約したのに11時になっても呼ばれない!オカシイ!」と息巻く人は実際結構いる。
正直これは呼び方というか名称を変えたほうがいいんじゃないかと思うけどね。
説明しても絶対認めない人とかも居るんで、病院のスタッフからすればかなり面倒な問題のはずなんだけど。
実際めんどくさかったし。
なので「5分待ったらすぐ受信(ブログ記事表現ママ)出来なきゃいやだ」って思っているような人はそもそも別なとこ行けよって気もする。

そして一番の問題は番号で呼ばれたことに対してブチ切れて暴言吐いていることだね。
まず予約しても2~4時間待ちは当たり前の病院がどれだけの患者抱えてるのかわからないのかと。
そんなに人がいるんだから同姓同名がいたっておかしく無い。
カルテを間違えるってのは内容によっては本当に生死に関わる問題にもなるわけだから、極力同姓同名の取り違えというのは無くさなければならない。
実際、同姓同名の人を取り違えて大問題になった例があるからこそこういった方法取ってるわけで。

もう一つ、番号で呼ぶことにメリットがあるのが「個人情報の保護」に関して。
中央病院はどうしても盛岡市とその周辺から人が来ます。
盛岡市はどうか知りませんが、田舎のコミュニティ…地区とか部落とかそういうものの人たちってやたらと噂好きです。
「◯◯の奥さん病院で◯科にかかってたよ~◯◯なんじゃない?」とかそういうのよく聞くんですよね。
俺は正直こういうの大嫌いなんだけど、とにかくこういうのは広まるの早いんだよね。
んでその人が嫌いな人なんかはこれに尾ひれつけてまた広める。
こういう嫌な思いとかする可能性は結構減るんだよね番号で呼ぶと。
フルネームでもし呼ばれたとして、知ってる人と同じ名前だったらとりあえず注目するでしょ?普通。

デメリットとしてはこの人のように受刑者みたいだとか冷たい印象受けるとかそういう事をいう人もいるけど、じゃぁ個人情報を漏らさない様に大量の人の中から顔が全くわからないたった一人の人だけを確実に呼び出す方法は?となったらやっぱり番号が手っ取り早い。

そして彼はたった15,000円程度で俺は上得意様だ!と言ってたようですが、手術や各種検査などであれば10万やら100万やらは簡単に飛んでいく様な所でその程度の出費でたくさんお金払ってんだぞ!っていうのはなんというか…高級なお店に入っていっちばん安い物を一品頼んだだけで常連ヅラしてる位に滑稽。
挙句、待たせたなら会計は自分のところまで持って来いってかw
お前は顔知られてるだろうけど他の人も平等にしなきゃならんところでそんな対応できるかよw
追い打ちかけるように医療費の支払いを「故意に」しないで帰るとかね。
お店の商品万引きしてるのとはわけが違うんだぞ。
医療費の大半は医療保険費で支払われるわけで、個人の支払いだけじゃなくて別な絡みがある。
自分が払うのは少しでも、実際はもっと大きな金額が動くってことだよ。

そういうのを知ってか知らずかこういう態度を取るなど県議会議員以前に人として恥ずかしい事。
早々に消えてほしい所ですね。

マクドナルド社長の発言で思うこと

痛いニュース(ノ∀`):日本マクドナルド社長 「カウンターのメニュー廃止、テストではうまくいってた。批判が出たのは、クルーの対応が悪かったら」
http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1738523.html


以前商品の提供スピードを上げるためにレジ前のメニューを撤去するという記事を見た時にも
「予めメニューを待っている人に渡して、待ってる間に決めれるようにする」などといった文言はなかった気がする。
これに関してちょっと思うことがあるので書いてみる。
長文の上にまとまり悪くて見にくいかもしれないけど。



”だが、マクドナルドは全国に3300の店舗があり、約17万人のクルーがいる。店舗によっては要望が
あったらメニューを出すと勘違いしたクルーがいるなど、対応が不十分な点があった。それらが、
一部の消費者からの批判につながった”
 

というようにこの社長は、自分の意志がきちんとクルーに伝わらなかったとしている。
でもそれは違うと思う。
発表の時にきちんと待ってる人にメニュー持っていきますと明記していれば、客も納得するし、クルーだってよく分かるはず。
更に、連絡が行き届かなかったという事に関しては「間違いなく伝えられるようにする手段を使わなかった」のではないかと思う。
クルー一人ひとりにメール送ったりしてもいいだろうし、プリント配るのだって有効。
要するにちゃんとした文面を、文章として個人に届けなければならない。
そうすることで会社としては「こちらではきちんと対応の文面を全員に送りました」と言えるし、それをやらなかったのは文面貰った人のミスになる。

きちんとそういう対応をしたんですかねこの社長。
社員が多いから。店舗数が多いからというのは言い訳にしかならない。
社員が多いから上からの決定がまともに伝わりませんっていうことは、それは経営する上で致命的でしょうが。
今何のために情報化社会になって行ってるのか、理解できてないんじゃないかな。
人が増えていってどんどん情報交換がやりにくくなっているんだから、口頭で伝えたりなんかするとそれこそ伝言ゲームになる。
どっかで馬鹿な人が勝手に解釈した内容を伝えればどんどんそれが広がっていく。
だから「文章で明記」することが大切。
でも紙媒体を使っていたのではコストの面でも大変。
ここでメールとかが役に立っていくし、もし届かなかった時のために、各店舗に対しての張り紙をさせればいい。

マクドナルドだけじゃなくて、今の会社は結構そういうところがルーズで、上の人達は自分らの言葉を直下の人に伝えれば全員にそのまま伝わると信じすぎてる。
そして自分の言葉がきちんと他の人に理解できる文面だと思い込みすぎてる。

「お客様の待ち時間短縮のため、レジ前のメニューを廃止させて頂きます」

これだけを出して「じゃぁメニュー持ってきてくれるのか」というようにすんなり理解できる人がどれだけ居るかって事だよね。
客も持ってきてくれることなんて知らんから上の全メニューが書かれてない奴のみでがんばろうとする。
クルーもメニューを待ってる人に配るという事に気が付かない。

これが
「お客様の待ち時間短縮と、商品提供の効率化を図るため、レジ前のメニュー表を廃止し、代わりに待っている間に見れるように並んでいるお客様へ手元で見れるメニュー表をお渡しすることにします。」

とかなんとか書かれているだけで、すんなりと皆理解できるようになるでしょ?

言われたとおりに働かないとか文句言う前に、自分達が出した命令そのものを見なおしたほうがいいと思う。
その命令は「きちんとした意味」を持っていますか?
その命令は「万人にわかりやすい」ですか? 
その命令は「確実に一字一句間違わずに全員に」届いていますか?
社長さんだけじゃなくて、人を使う人達全員こういうことをしっかりとやってもらいたいものです。

岩手のキャンプ場で男女3人の遺体


>>25日午後2時50分頃、岩手県八幡平市平笠のキャンプ場「岩手山焼走り国際交流村」のコテージ内で、男女3人の遺体が見つかったと岩手署に通報があった。
>>同署の発表によると、死亡していたのは30~50歳代の男性と女性、50~60歳代の女性。1人は首をつり、2人は頭からビニール袋をかぶった状態だった。


ちょ…めっちゃ地元…。
焼き走りとかたまに行くとこじゃん!
うわー…どこのコテージだよ…まぁあそこでキャンプとかまずしないからいいけど気分わりーなぁ…。
遺書があったってことだからまぁ自殺するためにきたんだろうな。
迷惑な…。 
プロフィール
タイショーといいます。 代理人を立てて一コマや四コマの絵日記を更新したりします。 不定期更新です。
Twitter
フィードメーター - 座敷童子の郷 にほんブログ村 イラストブログ 絵日記へ
にほんブログ村
アクセスカウンター
  • 今日:
  • 昨日:
  • 累計:

累計は旧サイトからの引継ぎが含まれます

QRコード
QRコード